Mijn pakket heeft een vertraging opgelopen, wat houdt dit in?

Het kan zijn dat er bij de vervoerder vertraging is ontstaan bij het sorteercentrum. Bijvoorbeeld door drukte of door een handmatige fout. Helaas hebben wij dit niet in eigen hand. In de meeste gevallen wordt jouw pakket alsnog de volgende werkdag afgeleverd. Wij snappen dat dit vervelend is, dat zouden wij ook vinden. Helaas is het soms niet anders. Natuurlijk onze excuses voor het ongemak!

Wij adviseren je om jouw track & trace nauwkeurig in de gaten te houden.