Bestelproces en prijzen

Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.

Plaats het gewenste artikel in het winkelwagentje

• Ga naar het artikel van uw keuze en klik op de rode knop 'in winkelwagen'.
• U komt nu op de pagina 'mijn winkelwagen'. Hier kunt u desgewenst nog het aantal artikelen wijzigen, verwante producten toevoegen of een kortingscode invoeren.
• Wilt u nog verder winkelen, klikt u dan op de blauwe tekst 'ga verder met winkelen'. U komt weer terecht op de homepage. Rechtsboven ziet u uw winkelwagen met daarin de door u gekozen artikelen.
• Bent u klaar met winkelen, klikt u dan op de knop 'bestelling afronden'.
• U krijgt nu een popup-scherm te zien: 'Hoe wilt u de bestelling afronden?'

Afrekenen als gast of als geregistreerde klant

• Het is bij ons mogelijk om te bestellen zonder account. Kiest u dan in het popup-scherm voor 'afrekenen zonder account' of log in met uw facebook account.
• U kunt ook kiezen om een account aan te maken door de blauwe tekst 'registreren' te selecteren. (Het voordeel van een account is dat u makkelijk uw orderstatus en geschiedenis kan bekijken, facturen kan downloaden en printen, bij een volgend bezoek snel en eenvoudig kan afrekenen omdat alle gegevens al bekend zijn bij ons).
• Als u al een account bij deze webwinkel heeft, kunt u hier inloggen door uw inloggegevens in te voeren en op 'inloggen & afrekenen' te klikken.

Afrekenen

• U komt (zowel bij de keuze 'afrekenen zonder account' als bij de keuze 'inloggen & afrekenen' in het scherm 'afrekenen' terecht.
• Als u bij de vorige stap heeft ingelogd, staan uw gegevens al ingevuld. Als u afrekenen zonder account heeft gekozen, vragen wij u de verplichte velden in te vullen voor een juiste afhandeling van uw bestelling.
• Hierna klikt u op 'volgende stap' of u kunt terug naar uw winkelwagen via de blauwe tekst 'terug naar mijn winkelwagen'.

Verzendmethode

• Hier kunt u een verzendmethode kiezen. 
• Na uw eventuele keuze klikt u op 'volgende stap' of 'terug naar factuurgegevens'

Betaalmethode

• U komt nu bij de stap waar u een betaalmethode kunt kiezen. Selecteer de door u gewenste methode en klik op 'volgende stap'

Controleer uw bestelling

• U krijgt nu een overzicht te zien van uw te plaatsen bestelling. Controleert u alles rustig, als er onverhoopt iets niet klopt, heeft u altijd de mogelijkheid om terug te gaan naar de vorige stap via 'terug naar betaalmethode' links onderin het scherm.
• Als alles klopt kunt u eventueel nog een opmerking plaatsen in het daarvoor bestemde veld. Daaronder kunt u het vakje aanvinken om u te abonneren op onze nieuwsbrief (deze wordt maximaal 1x per maand verstuurd).
• Het is van belang dat u het vakje van het accepteren van de algemene voorwaarden aankruist en kennis neemt van deze voorwaarden. Hiervoor klikt u op de blauwe tekst 'algemene voorwaarden'.
• Nu kunt u als laatste op de knop 'plaats bestelling' klikken, u wordt dan doorgeleid naar de beveiligde omgeving van onze betaalpartner PayPal of MultiSafepay om uw bestelling veilig en makkelijk af te rekenen.

Ik heb een bestelling geplaatst. Wat nu?

Wanneer u een bestelling heeft geplaatst en u heeft gekozen voor een vervoerder, ontvangt u van ons een bevestiging op het e-mailadres dat u heeft opgegeven bij uw order.

Na binnenkomst van uw bestelling zal deze met zorg worden behandeld en verpakt.

Op het daadwerkelijke moment van verzenden ontvangt u per e-mail:

1. Een verzendbevestiging van afzender: The Online Retail Company
2. Een Track & Trace code: met de link in deze e-mail kunt u het pakket volgen. De code is veelal in de avond of de ochtend erna te raadplegen